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knooing OS · IT Service Management und IT-Steuerung auf einer Datenbasis

Volle Kontrolle über Ihre IT. Betreiben, kennen und steuern auf einer Datenbasis.

knooing OS verbindet IT Service Management mit CMDB, Asset-Management, Architektur, Kosten und Compliance. Störungen lösen Sie mit vollem Kontext, Entscheidungen treffen Sie auf Daten statt auf Bauchgefühl. Sofia, der KI-Copilot, arbeitet auf denselben Daten mit.

Demo buchenWie es funktioniert
knooing Dashboard – Betreiben

Betreiben

Störungen mit vollem Kontext lösen.

Servicedesk, Störungen, Major Incidents, Probleme, Changes und Bestellungen in einem Ablauf. Jeder Vorgang kennt sein System, seinen Service und seine Vorgeschichte, deshalb lösen Ihre Teams schneller und ohne Rückfragen.

Vertrauen von führenden Unternehmen

SAP PartnerVolvoTechBoostSAP StoreAppNaviBSFZ Siegel

Management Summary

Warum IT-Entscheidungen Ihr Unternehmen heute Zeit und Geld kosten.

Die meisten Unternehmen sind schneller gewachsen als die Prozesse zu ihrer Steuerung. Anwendungen kommen hinzu, Services vervielfachen sich, Verträge laufen unbemerkt aus und Kosten verteilen sich über getrennte Systeme.

Keine Kontrolle

Ihre IT-Landschaft ist gewachsen, lässt sich aber nicht aktiv steuern. Anwendungen, Kosten und Verantwortlichkeiten sind schlecht abgebildet.

29 %

der Ausgaben für IaaS und PaaS gelten nach Einschätzung der Unternehmen als verschwendet.¹

Keine Transparenz

Redundante Tools, ungenutzte Lizenzen und fehlende Kostenzuordnung treiben die Ausgaben in die Höhe, ohne sichtbar zu sein.

rund 50 %

der installierten Software wird von Mitarbeitenden nicht genutzt.²

Keine Frühwarnungen

Sicherheitslücken, Störungen und Compliance-Verstöße bleiben zu lange unentdeckt, weil Daten und Verantwortlichkeiten verteilt sind.

10 Mio. €

oder 2 % des weltweiten Jahresumsatzes: so hoch können NIS2-Bußgelder für wesentliche Einrichtungen ausfallen.³

knooing OS macht diese Kosten sichtbar und ab sofort steuerbar.

  • ¹ Flexera, 2026 State of the Cloud Report, März 2026; Befragung von mehr als 750 IT-Verantwortlichen, Selbsteinschätzung der Befragten.
  • ² Nexthink, „Soft-WASTE“, Februar 2023; Auswertung von mehr als 6 Mio. Kundenumgebungen (Herstellerdaten).
  • ³ Richtlinie (EU) 2022/2555 (NIS2), Art. 34 Abs. 4, der höhere Betrag gilt; für wichtige Einrichtungen 7 Mio. € oder 1,4 %. In Deutschland umgesetzt in § 65 BSIG.

knooing OS

Sieben Module. Eine Datenbasis.

Jedes Modul liefert eigenständigen Nutzen auf einer gemeinsamen Datenbasis, ohne sieben getrennte Tools. Ein Bestand, eine Wahrheit, geringeres Risiko für jede Entscheidung.

Betreiben

IT Service Management mit vollem Kontext am Vorgang.

IT Service ManagementWeniger AusfallzeitModul ansehen

Kennen

Ein aktueller Bestand als Fundament für jede Entscheidung.

CMDBEin aktueller IT-BestandModul ansehen
IT-Asset-ManagementLizenzen optimiertModul ansehen
Enterprise ArchitectureKlarer FahrplanModul ansehen

Steuern

Kosten, Bedarf und Regulatorik auf derselben Datenbasis.

Technology Business ManagementKosten mit Wert verknüpftModul ansehen
Demand ManagementWeniger FehlkäufeModul ansehen
Risk & ComplianceAudit in Tagen statt WochenModul ansehen

Sofia · KI-Copilot für Daten und Plattform

Sofia beantwortet Fragen zu Ihrem Bestand und ordnet auf Bitte Vorgänge ein, auf denselben Daten wie Ihre Teams.

Warum jetzt

Wer jetzt die Datenbasis schafft, steuert die IT, statt ihr hinterherzulaufen.

Vier Entwicklungen machen eine gemeinsame, aktuelle Datenbasis vom Nice-to-have zur Pflicht.

Regulatorik

DORA gilt seit Januar 2025, NIS2 nimmt die Geschäftsleitung in die Pflicht. Nachweise müssen jederzeit abrufbar sein.

KI braucht Daten

KI-Agenten sind nur so gut wie ihre Datenbasis. Verteilte IT-Daten bremsen jede KI-Initiative aus.

Kostendruck

SaaS- und Cloud-Kosten wachsen dezentral. Budgets müssen mit gleichen Mitteln mehr leisten.

Fachkräftemangel

IT-Teams pflegen Listen, statt Wert zu schaffen. Wissen steckt in Köpfen statt in Systemen.

Heute und mit knooing OS

Von Listen und Bauchgefühl zu einer gemeinsamen Datenbasis.

IT-Bestand

Manuelle Inventur, oft veraltet

Automatisch aus Ihren Quellen, nach Zeitplan

Störungen

Tickets ohne Kontext, viele Rückfragen

Vorgang mit System, Service und Vorgeschichte

Audit

Wochen der Vorbereitung

Nachweise in Tagen

Kosten

Pauschal pro Abteilung

Je Anwendung und Geschäftsbereich

Verträge

Fristen werden verpasst

Frühwarnung vor Ablauf

Entscheidungen

Excel und Bauchgefühl

Datenbasiert, mit KI-Copilot

Whitepaper

Erfahren Sie, wie Unternehmen diese Ergebnisse in der Praxis erreichen und welche Schritte wirklich den Unterschied machen.

Einfach. Schnell. AI-native.

So funktioniert knooing OS.

01

Daten verbinden

Verbinden Sie Ihre bestehenden Datenquellen und Tools in wenigen Schritten. Daraus entsteht ein gemeinsamer, aktueller Bestand.

02

Auf dem Bestand arbeiten

Servicedesk, Changes und Bestellungen laufen direkt auf diesem Bestand. Jeder Vorgang kennt sein System und seinen Service.

03

Fundiert steuern

Auswertungen und Sofia zeigen Kosten, Risiken und Dopplungen. Sie entscheiden auf Basis valider Daten statt Vermutungen.

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Messbare Wirkung. Echte Ergebnisse.

Was Enterprise-Kunden mit knooing erreichen.

Tina Bender, Volvo Trucks Central Europe GmbH

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Schneller zur richtigen Technologie­entscheidung

Problem: Komplexe Auswahlprozesse bremsen Innovation. Ausschreibungen erzeugen hohen Aufwand, während gleichzeitig die Sicherheit fehlt, wirklich die beste Lösung gefunden zu haben.

Lösung: Mit Hilfe von knooing konnten wir schnell und unkompliziert qualifizierte Lösungsvorschläge für unterschiedliche Projekte identifizieren. Innerhalb weniger Wochen konnten wir unsere Außendienststeuerung mit einem passenden Match optimieren.

Treffen Sie jetzt datenbasierte IT-Entscheidungen in Minuten.

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